Change Management Bootcamp
v rámci projektu Zručnosti pre trh práce realizovaného UPSVaRom.
Manažment zmeny je v súčasnosti považovaný za jednu z kľúčových kompetencií každého manažéra. So zmenami nielen v organizácii sa stretávame každodenne a nie vždy sú zmeny pozitívne prijímané. Keďže rezistencia pri zmenách je prirodzená a nevyhnutná, kvalitná príprava na jej zvládanie je základným kameňom úspechu presadenia zmeny a tým aj predmetu projektu. Pri spúšťaní zmeny je dôležité motivovať všetkých dotknutých pre podporu presadzovania zmeny. Rovnako je nutné hneď na úvod naplánovať proces zmeny a kľúčové faktory úspešnosti. Na tomto školení sa prakticky pripravíte na všetky tieto výzvy.
Ciele
Dozviete sa ako…
- iniciovať, naplánovať a kontrolovať proces zmeny
- vyhodnotiť prioritu, urgentnosť a rozsah zmeny
- vytvoriť adekvátny tím zmeny
- nastaviť atmosféru dôvery a optimizmu
- identifikovať odpor a pracovať s ním
Obsah
- Definícia zmeny, existujúce prístupy pre riadenie zmeny
- Najčastejšie používané prístupy pre riadenie zmeny – John Kotterov proces, ProSci/ADKAR, Kubler-Rossovej krivka zmeny
- Kick-off zmeny formou „Change Story“
- Vyhodnotenie rozsahu, urgentnosti a dôležitosti zmeny
- Plánovanie procesu zmeny – definovanie a zapojenie zúčastnených osôb, nastavenie komunikácie a architektúry zmeny
- Tím zmeny – roly, zodpovednosti, kompetencie, nastavenie v organizácii
- Kontroling a monitorovanie zmeny
- Zvládanie odporu
- Komunikačné techniky
- Ukončenie a vyhodnotenie zmeny
Cieľová skupina
- Projektoví manažéri
- Manažment
- Agenti zmeny
Použité metódy
- Teoretické vstupy, prezentácia
- Práca na reálnych procesoch
- Príklady z praxe
- Praktické cvičenia
Trvanie
2 tréningové dni